地上有人管 空中有人喊 事項有人辦 登封“四網(wǎng)融合”推進城市管理
(資料圖)
“尊敬的市民,您好,請將您的車輛停放在非機動車停車位,感謝您的配合!”7月3日上午,登封市市民馮先生剛把電動車停放在路邊,就收到了城市之聲AI哨兵網(wǎng)格員智能播報提醒,于是他趕緊把電動車放在了停車位上。
“除了智能播報提醒外,AI哨兵網(wǎng)格員還能實現(xiàn)隔空喊話?!钡欠馐行滦椭腔鄢鞘羞\行中心工作人員隨玉曉說。
記者在登封市新型智慧城市指揮調(diào)度中心看到,AI哨兵網(wǎng)格員視頻巡查發(fā)現(xiàn)有占道經(jīng)營行為,中心工作人員及時通過AI哨兵隔空喊話,勸其及時離去。
“目前,我們整合了600余條路上的360電子警察系統(tǒng),結合地圖可視化、視頻、AI智能事件分析能力,通過‘視頻+喊話’的形式,探索非現(xiàn)場執(zhí)法監(jiān)管新模式。”登封市新型智慧城市運行中心負責人介紹,城市之聲AI哨兵網(wǎng)格員的建設,實現(xiàn)了“地上有人管、空中有人喊、事項有人辦”的線上線下立體化服務治理模式。
作為智慧城市建設的“智能中樞”,登封市新型智慧城市運行中心在推進平臺建設過程中,以數(shù)據(jù)資源為驅動引擎,突出“政務、視聯(lián)、物聯(lián)、治理”四網(wǎng)融合,整合城市運行和社會治理相關平臺資源,搭建一系列特色應用場景。目前,該中心2176項政務服務事項已全部實現(xiàn)網(wǎng)上辦理,實現(xiàn)免證辦理事項106個,520個事項自助辦理,429個事項掌上辦理,75個事項跨部門辦理,辦件38萬件。構建了“人、地、事、物、情、組織”六要素數(shù)據(jù)庫,錄入企業(yè)、學校、醫(yī)院等多類要素信息129.9萬條。匯集高空瞭望、電子警察、森林防火、應急防汛等監(jiān)控信號,實現(xiàn)網(wǎng)格人員與電子地圖的實時聯(lián)動??諝獗O(jiān)測點、智慧井蓋等多個重點智能設備,提高了問題發(fā)現(xiàn)能力和事件處置效率。初步構建了“一網(wǎng)感知態(tài)勢、一網(wǎng)縱觀全局、一網(wǎng)決策指揮、一網(wǎng)協(xié)同共治”的新型市域網(wǎng)格化治理模式。
“沒想到我就隨手一拍,不到兩天時間問題就解決了?!北R店街道振興路社區(qū)居民王先生發(fā)現(xiàn)該社區(qū)商場北一街停車秩序混亂,沒有規(guī)劃停車位時,遂拍照上傳到了鄭好辦,很快社區(qū)工作人員就畫上了停車位,并通知沿街商戶讓客戶規(guī)范停車。
目前,登封市已將28個部門712個事項入網(wǎng)入格,實現(xiàn)44個事項智能識別發(fā)現(xiàn)。根據(jù)事項類別和上報特點,對事項流轉系統(tǒng)進行了優(yōu)化,建立自下而上和自上而下兩個流轉機制,及時有效解決問題。平臺上線以來,通過網(wǎng)格員上報、民眾隨手拍以及智能AI識別共受理處置事件44792件,包括城市管理、應急處突、安全生產(chǎn)等,總體處置率達到98.3%,處置效率提升80%左右。
本報記者 李曉光 通訊員 宋躍偉
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